Assistance Opérationnelle
L’assistance opérationnelle est dédiée aux dirigeants de TPE, PME, ETI, managers et leurs collaborateurs. Cette forme d’accompagnement a pour ambition de soutenir leurs pratiques managériales, relationnelles et comportementales dans leur quotidien.
Forcé de constater que tout collaborateur et tout encadrant, qui viennent d’obtenir une évolution de poste, ou qui débutent dans un nouvel emploi, ont inévitablement besoin d’être accompagner et rassurer. De nouvelles responsabilités, un nouvel environnement de travail, de nouveaux collaborateurs ou un nouveau supérieur hiérarchique, etc… Autant de situations pour lesquelles nous pouvons ressentir plusieurs formes d’inconfort (hésitations, doutes, peur de se tromper, incapacité décisionnelle…).
De même pour toutes personnes qui se retrouvent confrontées face à des situations complexes et bien souvent urgentes à résoudre. La nécessité d’être guider peut également très vite se manifester.
De ce fait, à l’aide de deux offres exclusives aux membres affiliés Impulsion Consulting, votre cabinet Boero Conseil, est en capacité de vous apporter un soutien efficace, des réponses et des solutions rapides à vos problématiques quotidiennes. Et ce, en vous accompagnant par des séances individuelles, et de façon présentielle, distancielle ou un mix des deux.

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATON

CONNECT IMPULSION

SOS MANAGER
Connect Impulsion
Présentation
Connect Impulsion est un service d’accompagnement individuel, basé sur plusieurs cycles de 4 étapes. Le parcours propose une alternance de formations individuelles, d’observation et d’accompagnement sur site, et d’échanges de perfectionnement en visioconférence.
Quelle est l'utilité de CONNECT IMPULSION
♦ Faciliter la mise en oeuvre des techniques opérationnelles à l’issue d’un parcours de formation
♦ Soutenir les managers et les collaborateurs les plus isolés ou en difficultés face à leurs équipes habituelles ou nouvelles
♦ Assister les personnels désireux d’être accompagnés ponctuellement en dehors de tout cursus de formation
♦ Rassurer des jeunes encadrants inquiets de se retrouver livrés à eux-mêmes, comme par exemple lors d’une prise de fonction
Son fonctionnement
Individuel, pour tout collaborateur, manager ou dirigeant
2 à 6 mois (durée et fréquence des sessions variables, voir ci-après)
Cliquer sur l’image pour afficher en plein écran

Forfait connect 2 mois
2 séances de 3h30 de fomation individuelle
2 bilans intermédiaires de 1h30 en visio-conférence
2 séances de coach-training de 2h30 sur le terrain
2 bilans d’appropriation de compétences en visio conférence
Diagnostic individuel avec restitution visuelle sous forme de graphique et synthèse écrite
♦ Contacts de soutien What’s App inclus
Tarif : 2 950 € tout inclus

Forfait connect 4 mois
4 séances de 3h30 de fomation individuelle
4 bilans intermédiaires de 1h30 en visio-conférence
4 séances de coach-training de 2h30 sur le terrain
4 bilans d’appropriation de compétences en visio conférence
Diagnostic individuel avec restitution visuelle sous forme de graphique et synthèse écrite
♦ Contacts de soutien What’s App inclus
Tarif : 5 200 € tout inclus

Forfait connect 6 mois
6 séances de 3h30 de fomation individuelle
6 bilans intermédiaires de 1h30 en visio-conférence
6 séances de coach-training de 2h30 sur le terrain
6 bilans d’appropriation de compétences en visio conférence
Diagnostic individuel avec restitution visuelle sous forme de graphique et synthèse écrite
♦ Contacts de soutien What’s App inclus
Tarif : 7 500 € tout inclus
SOS Manager
Présentation
SOS MANAGER est un service d’assistance managérial, destiné aux managers et leurs collaborateurs. Le consultant chargé de mission, s’engage à prendre en compte et traiter la demande qui lui est formulée dans un délai n’excédant pas 24 h.
Quelle est l'utilité de SOS MANAGER
♦ Permettre aux encadrants d’obtenir une réponse rapide à une question pratique de management
♦ Apporter une solution immédiate à une problématique relationnelle
♦ Donner accès à une écoute attentive autre que celle d’un collègue ou d’un hiérarchique
♦ Faciliter la mise en oeuvre de nouvelles techniques transmises lors d’un parcours de formation ou de coaching
Son fonctionnement
Individuel ou Collectif, pour tout collaborateur, manager ou dirigeant
Assistance distancielle
Le consultant – formateur peut être contacté par téléphone, par mail, par messagerie instantanée,
Réponse sous 24 heures garantie
Une grille de relevé d’appel est transmise automatiquement en fin de mois ou à tout moment sur simple demande

Sans engagement
Traitement de demande dans les 24h (hors week-end et jours fériés)
Assitance managériale du lundi 8h30 au vendredi 18h30
2,45 €/min (accord demandé au-delà de 2 heures consommées)
Relevé d’appel fourni comportant 4 critères :
Date et heure d’appel
Durée d’appel
Nombre d’appel
Sujets traités

Engagement 3 mois
Traitement de demande dans les 24h (hors week-end et jours fériés)
Assitance managériale du lundi 8h30 au vendredi 18h30
375 € / mois (possibilité de passer au forfait supérieur, sinon 2,25 €/min supplémentaires)
Relevé d’appel fourni comportant 5 critères :
Date et heure d’appel
Durée d’appel
Nombre d’appel
Sujets traités
+ Actions proposées

Engagement 3 mois
Traitement de demande dans les 24h (hors week-end et jours fériés)
Assitance managériale du lundi 8h30 au vendredi 18h30
690 € / mois (possibilité de passer au forfait supérieur, sinon 2,05 €/min supplémentaires)
Relevé d’appel fourni comportant 6 critères :
Date et heure d’appel
Durée d’appel
Nombre d’appel
Sujets traités
Actions proposées
+ Suivi des actions réalisées

Engagement 3 mois
Traitement de demande dans les 24h (hors week-end et jours fériés)
Assitance managériale du lundi 8h30 au vendredi 18h30
990 € / mois (possibilité de passer au forfait supérieur, sinon 1,85 €/min supplémentaires)
Relevé d’appel fourni comportant 7 critères :
Date et heure d’appel
Durée d’appel
Nombre d’appel
Sujets traités
Actions proposées
Suivi des actions réalisées
+ Nom des appelants