Formation Gamme “Performance”

… Pour être performant sur la durée

Trois formations disponibles

Accompagner le développement des ventes additionnelles

3 à 12 participants

2 jours (14h00)

Les ventes additionnelles dans le commerce sont indispensables pour 2 raisons : la première vous développez du Chiffre d’Affaire facilement et rapidement, la seconde vous augmentez votre satisfaction client. Ce module vous montrera comment instaurer une culture de la vente additionnelle au sein de vos équipes, mais aussi comment définir et piloter des sources de leviers durablement.

 

    • Identifier les niveaux existants
    • Définir et partager les objectifs
    • Parvenir à développer la technique commerciale
    • Mettre en œuvre sur le terrain
    • Savoir suivre les réalisations
    • Réussir à animer l’équipe
    • Etre capable d’exprimer ses satisfactions ou ses insatisfactions                                                                                                                                                                  

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Manager avec succès sa force de vente

3 à 12 personnes

2 jours (14h00)

On ne peut pas manager de la même façon une équipe de vente qu’une autre équipe. En effet, leur moral et leur dynamisme impactent directement les résultats de l’entreprise. Il est donc primordial de les maintenir en « énergie haute » au quotidien. Nous verrons ici comment y parvenir à travers des méthodes simples et efficaces, qui vous permettront de les accompagner individuellement et collectivement.

 

    • Connaître les particularités du management de commerciaux
    • Identifier les caractéristiques de la mission du directeur commercial
    • Adopter des postures managériales et une communication adaptés
    • Savoir motiver sa force de vente
    • Bien fixer les objectifs
    • Réussir à piloter les résultats
    • Mettre en place un système d’animation managériale pertinent

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Manager efficacement ses négociations

3 à 12 personnes

2 jours (14 h00)

Négocier, cela fait aussi parti du quotidien d’un manager ou d’un dirigeant. Il négocie avec ses fournisseurs, ses clients, ses collaborateurs, ses supérieurs…. La négociation ne s’invente pas, elle s’apprend ! Vous aurez donc dans ce module, tous les outils et les méthodes pour entreprendre cette démarche efficacement et sans aucune difficulté.

 

    • Identifier précisément ce qu’est la négociation
    • Intégrer les aspects stratégiques d’une négociation
    • Percevoir les enjeux liés à la communication
    • Savoir préparer ses négociations
    • Connaître les 10 règles d’or et les 10 tactiques                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

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