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Communication

Innovations Pédagogiques

Votre organisme de formation dispose de méthodes pédagogiques innovantes, qui rendent le transfert de compétences unique. Cela permet pour toutes personnes accompagnées, d’acquérir de nouvelles compétences de manière efficace et originale

Que ce soit pendant une mission d’accompagnement individuel, une formation collective, ou une prestation distancielle, Boero Conseil Rh utilise des approches novatrices qui permettent d’apprendre de manière active et ludique. Ce qui rend le parcours de formation plus attractif et permet aux stagiaires de retenir les informations de manière plus efficace.

Dans tous nos parcours de formation, ou dans toutes prestations d’accompagnement, que ce soit en individuel, ou collectif, nous utilisons des méthodes uniques qui ont été élaboré et amélioré dans le temps par nos consultants.

Toutes ces techniques sont exclusivement utilisées et réservées aux membres du réseau Impulsion Consulting.
© Copyright 2015 et dépôt INPI, toute reproduction ou utilisation non autorisée interdite

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATON

La Méthode EXILLANCE ®

Présentation du concept Exillance ®

Exillance ®, c’est la contraction des mots exigence et bienveillance.

C’est surtout une conception du management où l’équilibre parfait entre ces deux notions est au cœur de tout. Et par conséquent, développe la qualité de vie au travail : la clé de la réussite.

Notre conviction forte est que les notions d’Exigence et de Bienveillance, sont complémentaires et indissociables. Cette combinaison a pour but de produire des effets optimum et permet d’obtenir des résultats avec des conditions humaines satisfaisantes.

Trouver le bon dosage entre ces deux éléments sera primordial, et constituera à coup sûr le cocktail gagnant !

Mais aussi des vidéos learning, sans montage, sans coupage, sont à votre disposition pour appuyer ces techniques innovantes. Elles sont basées sur la simplicité et l’opérationnalité immédiate.

« L’Exigence sans la Bienveillance fait mal,

La Bienveillance sans l’Exigence fait perdre »

Impulsion Consulting

Comment fonctionne Exillance ® ?

La méthode Exillance peut être appliquée à tous types de structures (Groupes, TPE, PME, Collectivités…)

Des programmes sur mesure sont proposés dans l’objectif de mettre en place et de pérenniser la qualité de vie au sein de vos équipes. Ils sont personnalisables et adaptables en fonction des attentes et du temps disponible :

♦  De simples tables rondes de sensibilisation sur quelques heures,
♦  Des programmes d’initiation et d’appropriation sur quelques jours, associant formules collectives et individuelles,
♦  Un accompagnement régulier permettant d’obtenir au final le label Exillance si votre démarche s’inscrit véritablement dans la durée.

Les supports utilisés sont exclusifs, les techniques transmises font l’objet d’un copyright et de dépôts INPI.

burn out, démotivation, présentéisme passif
exigence, bienveillance au travail

Le Label Exillance ®

Il est délivré aux organisations qui souhaitent s’engager dans une démarche structurante et qui désirent le faire savoir auprès de leurs équipes, de leurs instances du personnel, de leurs partenaires et de leurs clients.

Cette initiative donne lieu à un accompagnement encore plus personnalisé et encore plus durable.

Quels sont les effets constatés avec Exillance ® ?

♦  Amélioration durable de la productivité: grâce à un pilotage mieux maitrisé des résultats et des activités.

♦  Baisse du présentéisme passif, de l’absentéisme du turn-over, et par conséquent des frais qu’ils engagent.

♦  Diminution des facteurs de risques psycho-sociaux au sein de la structure

♦  Augmentation du niveau d’implication et d’adhésion grâce au sens donné, à la reconnaissance et à l’équité accordées.

♦  Gain, pour tous les acteurs en sérénité au travail, en ambiance, et en qualité de vie professionnelle.

♦  Évolution de la légitimité et de la performance des managers grâce à un leadership assumé et une communication assurée.

♦  Valorisation de l’image de la société ou de la collectivité auprès des clients ou des usagers, des fournisseurs, du personnel et des instances représentatives.

Nos Techniques Exclusives

Ces méthodes se veulent plus simple et plus pragmatique que celles que nous avons connus jusqu’à présent. Elles ont eu des résultats très nets, très appréciés et approuvés par la totalité de nos clients.

Pas moins de 8 techniques exclusives sont utilisées par les membres du réseau Impulsion Consulting.

Mais aussi des vidéos learning, sans montage, sans coupage, sont à votre disposition pour appuyer ces techniques innovantes. Elles sont basées sur la simplicité et l’opérationnalité immédiate.

I.C.A.RE. ©
P.I.C.T.O. ©
C.O.M.A. ©
R.I.R.E.S. ©
RX5 ©
TRIPLE A ©
F.M.R. ©
A.P.I. ©

Les postures managériales

Les membres du réseau Impulsion Consulting parlent plus volontiers de postures managériales que de styles de management.
En effet, la notion de posture induit la prise en compte de la communication non verbale : l’intonation de la voix, la gestuelle, le regard,…

Quatre grands profils de collaborateurs sont identifiés. Chacun est positionné sur une échelle de maturité collaborative. Cette échelle correspond à différents niveaux de maturité professionnelle qui intègre aussi bien le savoir-faire que le savoir-être de chaque collaborateur.

En fonction du niveau plus ou moins élevé sur cette échelle, une posture est à privilégier pour bien manager individuellement chaque membre de l’équipe. Le manager moderne est un caméléon, il doit savoir s’adapter, sortir de sa zone de confort pour manager avec une vraie agilité comportementale.

L'affirmation de soi

Quand il s'agit de dire quelque chose de difficile ou pour faire part d'une insatisfaction, il arrive que la communication du manager manque de structure.

En effet l'émotion prenant le dessus, le manager peut se laisser emporter par une attitude non adaptée. Le message perd alors tout son sens et l'objectif de l'entretien n'est pas atteint. Du temps et de l'énergie perdus...

Pour gagner en efficacité, les membres affiliés du groupe Impulsion Consulting ont mis en place une méthode opérationnelle. Le manager va procéder en cinq étapes.

Le lancement de réunion et d'entretien

Impulsion Consulting utilise le COMA plutôt que le TOP (thème, objectif, plan) beaucoup trop simpliste et réducteur dans le domaine professionnel et qui ne fonctionne pas pour l’entretien individuel.

De ce fait, cette méthode mnémotechique est utilisable dans avec les moyens de communication existants au sein d'une équipe, à condition bien sûr d'en être l'initiateur : brief d'équipe, entretien physique ou téléphonique, réunion d'équipe, réunion virtuelle, etc..

Le COMA constitue les quatre étapes indispensables au lancement d’une réunion ou à l’introduction d’un entretien individuel. Les échanges en sont directement impactés de manière positive car le ou les interlocuteurs comprennent tout de suite à quoi s'attendre.

Le lancement de réunion et d'entretien

Pour quelles raisons les managers disent bien valoriser leurs collaborateurs alors que leurs collaborateurs disent manquer de reconnaissance? Tout simplement parce que leur perception n’est pas la même. Impulsion Consulting préconise de réaliser un vrai entretien de reconnaissance, structuré et adapté.

Le collaborateur doit retourner dans son bureau ou dans sa famille avec le même sourire qu’il vient d’avoir à l’énoncé de la satisfaction de son hiérarchique.

Pour cela, la technique R.I.R.E.S. permet au manager de préparer et d'articuler cette rencontre valorisante autour d'une action remarquable réalisée par son collaborateur.

La gestion du trac

Que ce soit lors d'une prise de parole en publice, la présentation d'un projet, une demande à formuler, un entretien de recrutement, la technique RX5 est utilisée pour surmonter le trac lorsqu'il survient.

"Avoir le trac" est issue de l'émotion de peur. C'est une réaction normale et saine, lorsque nous interprétons la situation comme représentante un danger ou une menace pour nous.

Le trac ne peut pas être géré uniquement par la concentration ou la méditation, surtout lorsque nous sommes dans l'action. C’est pour cette raison qu’Impulsion Consulting a un traitement plus global et plus opérationnel quelle que soit la situation et l’enjeu rencontrés.

La conduite du changement

Les étapes développées habituellement en matière de conduite du changement sont très nombreuses, souvent de huit à dix. Impossible à retenir, impossible à mettre en œuvre.

Impulsion Consulting préconise la technique Triple A, un travail sur les trois étapes essentielles du changement, celles où le manager a le rôle le plus actif à tenir.

Cette méthode permet d'entrevoir différemment les situations de changement tout en restant proactif.

Aller à l’essentiel, se focaliser sur les phases à enjeu, savoir comment agir concrètement, là est la vraie opérationnalité.

La définition des objectifs

Les organismes de formation enseignent couramment la méthode mnémotechnique SMART, pour définir un objectif. Sauf que, tout le monde ou presque sait citer le terme mais personne ne se rappelle à quoi cela correspond.

Impulsion Consulting a inventé une méthode plus simple, et qui fait mouche à chaque fois qu'elle est proposée. L’idée est de n’utiliser que trois lettres F.M.R, qui a elles seules expriment déjà la notion de limitation dans le temps. En effet, dans 90% des cas, un objectif se doit bien d’être éphémère, sinon nous parlerions plutôt de but.

Le traitement des objections

Il existe plusieurs approches pour traiter les objections, que ce soit dans une simple discussion ou pendant argumentaire de vente. Pour le plus grand nombre, ce n'est jamais très agréable d'y faire face.

Impulsion Consulting a mis sur pied une technique extrèmement simple et efficace : la méthode A.P.I.

Il est important de rappeler que les objections font partie naturelle de toute discussion ou argumentaire de vente, et qu'elles peuvent souvent être surmontées en écoutant attentivement l'autre personne et en proposant des solutions adaptées à ses préoccupations.

« Quiconque arrête d’apprendre est vieux, qu’il ait 20 ou 80 ans.
Quiconque continue à apprendre demeure toujours jeune.
La plus grande chose dans la vie, c’est de garder son esprit jeune »
Henry Ford

La Triple Garantie

Présentation de la Triple Garantie "Impulsion Réussite"

Pour vous garantir une efficacité, et une qualité optimale, votre cabinet Boero Conseil Rh applique une triple garantie sur toutes ses actions de formation.

Elle se décline en trois étapes :

Garantie acquisition des contenus de formation
Garantie satisfaction de l’animation, de la pédagogie et des supports fournis
Garantie action de la mise en œuvre opérationnelle

Cette triple garantie est totalement gratuite pendant une durée 30 jours, à l’issue du dernier jour du parcours de formation.

burn out, démotivation, présentéisme passif

Comment fonctionne la Triple Garantie ?

Acquisition, satisfaction, action
« La meilleure façon de prédire l’avenir,
c’est de le créer »
Peter Drucker

« Pour ce qui est de l’avenir,
il ne s’agit pas de le prévoir,
mais de le rendre possible »
Antoine de Saint-Exupéry

Retrouvez la plateforme d'évaluation en ligne

Pour tout futur apprenant, ou dès que le besoin de se faire accompagner se fait ressentir, effectuer une évaluation de positionnement permet de choisir le parcours de formation le plus adapté.

Cela offre également la possibilité de pratiquer la « classe inversée » pour un meilleur transfert de compétence. 

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Découvrez le catalogue de formation

Son contenu est régulièrement réactualisé, grâce aux expériences vécues et partagées au sein d’Impulsion Consulting

100% Exillance approuvé,
Méthodes et techniques 100% Exclusives

100% garanties 
grâce à notre triple garantie 
«Acquisition, Satisfaction, Action»